メールの不達について
いつも当店をご利用くださいましてありがとうございます。お客様へのご案内です。
当店からお客様へメールにてご連絡を差し上げます際に、まれに、お客様へメールがお届けできないケースもあるようです。あらかじめ以下のご案内をご確認いただけましたら幸いです。
◆フリーメールをお使いのお客様へ
Yahoo!メールやGmail、hotmailなどのフリーメールサービスをご利用の場合に、当店からの返信メールがフリーメール側で誤って迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう現象が発生しております。
フリーメールは、迷惑メールの判定精度が関係し、正常なメールも誤って処理されてしまうこともあるようです。つきましては、当店へご連絡後に、万一、24時間以内(休日は48時間以内)に当店からのお返事が確認できていない場合は、お使いのメール環境にて「迷惑メールフォルダ」など再確認してくださいますようお願いいたします。
迷惑メールフォルダに当店の返信メールがご確認いただけない場合は、フリーメール側にてサーバーの迷惑メールフィルタで削除処理された可能性もございます。その場合は恐れ入りますがこちらまで一度ご連絡くださいますようお願いいたします。
(※メールでご連絡頂きます場合は、メール不達が再発する可能性もございますので、フリーメールはお使い頂かないようお願いします)
◆携帯からのお客様へ
携帯アドレスでは、受信制限をされていることにより当店からのご案内が配信エラーにてお届けできない場合があります。
携帯アドレスをご利用の際には、あらかじめ attic-bike.com を受信できる環境に設定のうえご連絡くださいますようお願いいたします。
◆メールフォームご利用時のご注意
メールフォームからコンタクトを頂きます場合、メールアドレスの入力間違いがございますと、当店には送信メッセージが届きますが、当店からお客様へはお返事することが出来なくなってしまいます。お心当たりのある方は、こちらへご連絡ください。