フリーメール対策

風雪警報が出ていた最近の石狩地方、気温も低いけどこの風で体感温度はそれ以上ですね。連日3時頃まで仕事してますが、深夜になるといくら暖房を強めても寒いから、最近は室内でもフリース着ています^^
便利なこちらのアメダス実況をみていたら、札幌は深夜でマイナス10度近い日もあって、いやはや、12月でこんな寒さが続くのはこれまで経験なかったかもしれない。予報では明日は冬型の気圧配置も緩むようすで少し安心ですね。外でお仕事されている方々はほんと大変ですから。

さて、多くの方が利用しているフリーメールサービスについて。店長もYahooとGmailを利用しています。とても便利ですが、発信側からするとちょっと困った問題も出てきて、そのため昨日新たに対策ページを作りました。

困った問題はフリーメールのフィルタリング精度。年々、セキュリティが高まるにつれ、迷惑メールに誤判定されてしまうケースも増えているようです。アティック.でも、ショッピングのお客様からお問い合わせが増えています。
試しに、わざと、外部には送信しない、自宅と店舗でメールソフトを同期制持たすために使っているアドレスでテストしてみたら、Gmailで迷惑メールに判定されてしまいました^^;

このページを作ったきっかけは数日前の1本のお電話。これまでもメールでお問い合わせは多くあったものの、「もしかしたらフリーメールアドレスが原因なのかもしれないんですが・・」と、お電話を下さったお客様がいらっしゃいました。
これは積極的に対応していかなければと、さっそくフリーメールについて調べてみました。結果、アティック.から返信したメールが、フリーメールのサーバー要因により受信されていないケースもあるかと思いますが、おそらくそれ以上に多いのが迷惑メールとして専用フォルダに振り分けられているケース。で、その対策ページを作ったわけです。善は急げ、店長決めたら早いです^^

で、また深夜作業で3時なのであります。しかしさらにお役に立てるページが作れて感謝です。アティック.にとってもトラブル防止のためにもなりますし。
今回作ったページでは大手3社の分しか載せていませんが、各フリーメールサービスで同じようなオプションを用意していると思います。アティック.に、特にショッピングでフリーメールを使用してご注文いただきます方は、ぜひご注文前にご参考として頂いて事前設定のほどお願い致します。

ちょうど先ほどのお電話の方も、作業前にドメイン指定のフィルタ設定してくださっていたことを知り、やっぱり迷惑メールとして振り分けられていたことを知りました。
その後、 attic-bike.com を受信許可設定して頂いていたから再送メールを無事にお届けできました。スパムも困るけど、それ以外のメールがスパム扱いされるのも困りものですね。